Curiosité

Comment sont fabriquées les pièces en céramique ?

Toutes les pièces sont fabriquées avec amour à la main dans mon atelier. Mes inspirations viennent du quotidien. Premièrement, la question se pose de quelle terre utiliser. Une fois décidée, il faut pétrir la terre suffisamment longtemps pour que toutes les bulles d'air qui s'y trouvent s'échappent. Pourquoi ? Parce que les bulles d'air qui restent dans les pièces risquent de les faire exploser lors de la cuisson haute température. Il est donc essentiel de s'assurer que la terre n'en contient pas ! Ensuite vient le moment de la réalisation, au tour ou au modelage. Une fois façonnées, il faut faire sécher les pièces doucement, recouvertes d'un plastique pour qu'elles ne sèchent pas trop vite, sinon des fissures risquent d'apparaître. Une fois sèches, elles passent au four pour une première cuisson à 980°. Elles peuvent ensuite être décorée avec de l'émail qui leur donnera leurs couleurs et une partie de leur étanchéité. Puis vient une deuxième cuisson à 1220° pour fixer l'émail.

Ensuite, elles sont prêtes à rejoindre une nouvelle maison !

L'émail, qu'est-ce que c'est ?

L'émail, c'est la couche vitrifiée que vous retrouvez sur presque toutes les pièces en céramique ou en porcelaine. Il est essentiellement constitué de verre en poudre mélangé à des additifs et des pigments qui permettent de leur donner différentes couleurs et/ou textures.

Comment se passe la cuisson ?

La cuisson se fait dans des fours prévus pour les très haute température (eh non, mauvais nouvelle, on ne peut pas cuire la céramique avec le four de la cuisine !). Pour éviter que les pièces n'explosent, les fours sont programmés pour monter lentement jusqu'à la température voulue. La première cuisson monte jusqu'à 980°, c'est ce qu'on appelle la cuisson "biscuit". Du démarrage jusqu'à la fin où la pièce est suffisamment froide pour pouvoir être touchée, il faut compter 36h. Après avoir décoré la pièce de l'émail voulu, elle part pour une deuxième cuisson jusque 1220°, qui dure environ 48h.

Fabrication

Puis-je m'attendre à recevoir des pièces identiques à celles sur le site ?

Comme vous pouvez vous en douter, l'artisanat n'est pas une science exacte. Les pièces ne sont pas faites avec un moule qui permet d'avoir cent exemplaires identiques. Evidemment, je ferai mon maximum pour que toutes les pièces se ressemblent et qu'elles se rapprochent le plus possible de celles exposées sur le site. Mais chaque pièce est et reste unique ! Parfois elle sera peut-être un peu plus haute, ou un peu moins large, mais c'est aussi ce que fait la beauté de cet art : l'imprévisibilité.

En combien de temps une pièce est prête ?

Tout dépend du stock qu'il y a dans la boutique. Entre le début de la fabrication et la fin, il peut parfois s'écouler quatre ou cinq semaines si je démarre de zéro. Car, comme décrit plus haut, les processus de séchage et de cuisson sont relativement longs, et je ne peux vraiment rien faire pour accélérer les choses. Alors si une pièce est en stock, l'attente peut être d'une semaine maximum, le temps d'emballer le colis et de le déposer au point relais ou au bureau de poste. Si la pièce n'est pas en stock, il faudra patienter quatre à cinq semaines pour la recevoir.

Est-il possible de retourner une pièce ?

Si la pièce n'est finalement pas à la hauteur de vos attentes, il est tout à fait possible de la renvoyer (à vos frais). Si vous souhaitez le faire, je vous propose de d'abord m'envoyer un petit mail à l'adresse ceramiquecreations.contact@gmail.com afin que je sois au courant de votre démarche. Evidemment, sous la condition que la pièce n'ai pas été endommagée.

Puis-je créer ma pièce personnalisée ?

Bien-sûr ! Et avec grand plaisir même ! Je me ferais une joie de donner vie à un projet qui vous tient à coeur. La seule chose dont il faut être conscient quand les pièces sont façonnées de zéro, c'est que le processus de création est long, entre la fabrication en elle-même, le séchage des pièces, les deux cuissons et la décoration. Lorsque vous commandez un projet, il faut compter un délai de 4 à 6 semaines entre la commande définitive et la livraison de votre pièce.

Entretien/précautions

Les objets résistent-ils à l'eau ?

Oui, toutes les pièces que vous voyez sur la boutique sont résistants à l'eau. La terre utilisée pour les réaliser est cuite à très haute température (1220°). Grâce à cette température, les pores de la terre se referment et la rende totalement étanche. Ainsi, un vase peut contenir de l'eau pour les fleurs et une tasse peut être mise au lave-vaisselle.

Les pièces nécessitent-elles un entretien particulier ?

Non, aucun entretien n'est requis pour conserver les pièces.

Les pièces décolorent-elles au soleil ?

Non, les pièces ne décolorent pas, même lors d'une exposition prolongée au soleil (pot de fleurs, exposition derrière une fenêtre,...)

Paiement

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les moyens de paiement acceptés sont Bancontact (scan du QR code ou signature avec le lecteur de carte), Visa/Mastercard/American Express ou GooglePay.

Livraison

Quelles options de livraison sont possibles ?

Quatre options de livraison sont possibles :

• Livraison dans un point relais (par Bpost ou pas Mondial Relay) : une fois la pièce prête, une étiquette est imprimée par mes soins et collée sur votre colis. Une fois le colis enregistré, une URL de suivi sera ajoutée à votre commande et vous permettra de suivre son chemin. Si vous avez choisi cette option, le colis sera déposé dans un point relais ou dans un bureau de poste. Il sera acheminé jusqu'au point relais que vous avec choisi.

Lorsque vous choisissez cette option, veuillez bien préciser le point relais dans lequel vous souhaitez que le colis soit déposé. Comment ? Soit en m'envoyant un petit mail, soit en l'écrivant dans la colonne à droite des données de livraison, dans la rubrique "Message à l'attention du commerçant".

• Livraison au domicile (Bpost au Mondial Relay) : une fois la pièce prête et emballée, une étiquette est imprimée par mes soins et collée sur votre colis. une fois enregistré, une URL de suivi sera ajoutée à votre commande et vous permettra de suivre son chemin. Le colis sera livré à votre domicile.

Mon colis est abîmé, que faire ?

La céramique reste une matière fragile et on ne sait jamais comment les colis sont traités une fois qu'ils sortent de l'atelier.

Si vous recevez le colis en main propre, vérifiez bien si la caisse de votre colis n'est pas déchirée, abîmée ou si elle n'est pas ouverte. Si c'est le cas, ne l'acceptez pas pour que les dégâts puissent être remboursés.

Si votre colis n'est pas livré en main propre et qu'il arrive abîmé, envoyez-moi un petit mail à l'adresse mail ceramiquecreations.contact@gmail.com et nous verrons ensemble comment nous pouvons régler le problème.